Notre histoire

Notre histoire - Pup Jewels

Bienvenue chez Pup Jewels, votre oasis de bijoux inspirés par les amis à fourrure qui font de chaque moment passé avec votre compagnon à quatre pattes une expérience unique ! Nous sommes ravis de partager notre histoire, une histoire sur notre passion pour la création de bijoux qui célèbrent l'affection spéciale que nous ressentons pour nos chats et nos chiens bien-aimés.


Les débuts de Pup Jewels
Pup Jewels est né d'une profonde connexion avec nos amis à fourrure. Notre équipe d'amoureux des animaux s'est réunie pour transformer cette affinité en bijoux uniques qui capturent l'essence ludique et affectueuse de nos fidèles compagnons. Notre mission est de rendre tangible le lien spécial que nous partageons avec nos adorables amis à travers des pièces de joaillerie uniques.


À la recherche de produits uniques
Pour nous, chaque bijou est plus qu'un simple accessoire ; c'est une déclaration d'amour et un moyen d'exprimer le lien extraordinaire qui vous unit à votre animal de compagnie. Des pendentifs en forme de patte aux bagues personnalisées au nom de votre compagnon à quatre pattes, chaque pièce est soigneusement choisie pour transmettre la joie et la tendresse que nous éprouvons pour nos amis à quatre pattes.


Un engagement pour l'excellence
Chez Pup Jewels, la qualité est au cœur de tout ce que nous faisons. Chaque bijou est fabriqué avec le souci du détail et de la passion, reflétant notre engagement à offrir des pièces qui dureront, tout comme l'amour indéfectible que nous portons à nos animaux de compagnie.


Notre communauté
Pup Jewels est plus qu'une marque, c'est une communauté d'amoureux des animaux qui partagent des histoires, des conseils et des moments privilégiés avec leurs compagnons à quatre pattes. Rejoignez-nous sur les réseaux sociaux pour célébrer ensemble l'amour de nos amis à fourrure et partager la joie qu'ils apportent dans nos vies.


L'avenir de Pup Jewels
Pour l'avenir, nous nous engageons à continuer à créer des bijoux innovants et fascinants qui célèbrent le lien unique entre les propriétaires et leurs compagnons à fourrure. Nous vous remercions d'avoir participé à ce voyage extraordinaire avec nous. Avec amour, Pup Jewels.

Informations sur le produit

Quels sont les matériaux utilisés dans vos bijoux ?

Nos bijoux sont fabriqués avec le plus grand soin à l'aide de matériaux de haute qualité et de métaux durables.

Puis-je trouver des accessoires assortis pour moi et mon animal de compagnie ?

Tout à fait ! Notre collection pour animaux de compagnie propose des accessoires assortis pour vous et votre compagnon à quatre pattes, ce qui vous permet de partager votre sens du style et de célébrer votre lien particulier.

Les bijoux peuvent-ils être portés tous les jours ?

Oui, nos bijoux sont conçus pour être portés tous les jours. Que vous alliez au bureau, que vous vous promeniez ou que vous assistiez à un événement spécial, nos bijoux sont polyvalents et conçus pour s'adapter à différents styles.

Commandes

Comment commander un bijou personnalisé ?

Parcourez nos collections, sélectionnez l'article souhaité, téléchargez l'image de votre chien ou écrivez son nom et ajoutez-le à votre panier. Allez dans votre commande, où vous pourrez entrer vos coordonnées de livraison et de paiement. Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail contenant le récapitulatif de celle-ci.

Puis-je modifier ou annuler ma commande de bijoux après l'avoir passée ?

Nous traitons les commandes rapidement afin d'assurer une livraison rapide. Malheureusement, une fois la commande confirmée, il n'est pas possible de la modifier ou de l'annuler. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la finaliser.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Utilisez ce numéro pour suivre votre envoi sur notre site web dans la section "Suivre votre commande". Contactez notre service client pour obtenir de l'aide.

Expédition et retours

Quelles sont les options de livraison disponibles sur Pup Jewels ?

Nous proposons des options d'expédition standards et accélérées pour nos bijoux. Les frais d'expédition et les délais de livraison estimés vous seront communiqués lors du processus de paiement en fonction de votre localisation et de la méthode d'expédition choisie.

Pouvez-vous expédier vos bijoux à l'étranger ?

Oui, nous offrons la possibilité d'expédier nos bijoux à l'étranger. Les frais d'expédition internationaux et les délais de livraison dépendent de la destination. Consultez les informations relatives à l'expédition lors du paiement ou contactez notre service client pour plus de détails.

Quels sont les délais de livraison ?

Les frais de port sont gratuits, mais pour la livraison rapide (5-9 jours), ils s'élèvent à €9,99.

Comme la plupart des produits sont personnalisés, nous avons besoin de 3 à 5 jours ouvrables pour traiter votre commande.

Une fois expédiées, les commandes mettent entre 7 et 12 jours pour arriver dans le monde entier !

*Des retards peuvent se manifester pendant les vacances ou les périodes de forte demande.

*** Pup Jewels n'est pas responsable des colis perdus ou volés.