FAQ
Tuotetiedot
Mitä materiaalaje koruissanne käytetään?
Korumme on valmistettu huolella korkealaatuisista materiaaleista ja kestävistä metalleista.
Voinko löytää vastaavat setit minulle ja lemmikilleni?
Totta kai! Lemmikkikokoelmastamme löytyy samanlaisia tarvikkeita sekä sinulle että karvaiselle ystävällesi, joten voitte jakaa tyylin ja juhlia erityistä sidettänne.
Soveltuvatko korut päivittäiseen käyttöön?
Kyllä, korumme on suunniteltu jokapäiväiseen käyttöön. Olit sitten menossa toimistoon, rentoutumaan kävelylenkille tai osallistumaan erityistilaisuuteen, korumme ovat monipuolisia ja suunniteltu täydentämään erilaisia tyylejä.
Tilaukset
Kuinka teen tilauksen räätälöidylle korulle?
Selaa kokoelmiamme, valitse haluamasi tuote, lataa koiran kuva tai kirjoita sen nimi ja lisää se ostoskoriisi. Siirry kassalle, jossa voit syöttää toimitus- ja maksutietosi. Kun tilauksesi on vahvistettu, saat sähköpostitse tilausyhteenvedon.
Voinko muokata tai peruuttaa korutilaukseni sen jälkeen, kun se on tehty?
Käsittelemme tilauksia nopeasti varmistaaksemme nopean toimituksen. Valitettavasti tilauksen vahvistamisen jälkeen muutoksia tai peruutuksia ei välttämättä ole mahdollista tehdä. Tutustu tilaukseesi huolellisesti ennen ostoksen loppuun saattamista.
Kuinka voin seurata tilaustani?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, jossa on seurantanumero. Käytä tätä numeroa seurataksesi lähetystä verkkosivustollamme kohdassa "Seuraa tilaustasi". Ota yhteyttä asiakastukeemme jos tarvitset apua.
Toimitus & Palautukset
Mitkä ovat Pup Jewelsin toimitusvaihtoehdot?
Tarjoamme standardin ja nopeutetun toimitusvaihtoehdon koruillemme. Toimituskulut ja arvioidut toimitusajat ilmoitetaan kassaprosessin aikana sijaintisi ja valitsemasi toimitustavan perusteella.
Toimitatteko kansainvälisesti?
Kyllä, tarjoamme kansainvälistä toimitusta koruillemme. Kansainväliset toimituskulut ja toimitusajat riippuvat kohteesta. Tarkista toimitustiedot kassaprosessin aikana tai ota yhteyttä asiakastukeemme saadaksesi lisätietoja.
Mitkä ovat toimitusaikanne?
Mitkä ovat toimitusaikanne?
Toimituskulu on ilmainen, mutta nopeutetusta toimituksesta (5-9 päivää) peritään €9,99.
Koska suurin osa tuotteista on räätälöityjä, tarvitsemme 3-5 arkipäivää tilauksesi käsittelyyn.
Kun tilaus on lähetetty, sen saapumiseen kestää 7-12 päivää maailmanlaajuisesti!
*Viivästyksiä voi esiintyä lomien tai vilkkaan kysynnän aikana
*** Huomioithan: Pup Jewels ei vastaa kadonneista tai varastetuista paketeista.