Privatlivspolitik

Pup Jewels ("os", "vi" eller "vores") driver https://pupjewels.com/ ("webstedet"). Denne side informerer dig om vores politik vedrørende indsamling, brug og videregivelse af personlige oplysninger, vi modtager fra brugere af webstedet.

Vi bruger kun dine personlige oplysninger til at levere og forbedre webstedet. Ved at bruge webstedet accepterer du, at vi indsamler og bruger oplysninger i overensstemmelse med denne politik.

Indsamling og brug af oplysninger

Når du bruger vores hjemmeside, kan vi bede dig om at give os visse personligt identificerbare oplysninger, der kan bruges til at kontakte eller identificere dig. Personligt identificerbare oplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til, dit navn, e-mailadresse, postadresse og telefonnummer ("personlige oplysninger").

Log-data

Som mange andre hjemmesideoperatører indsamler vi oplysninger, som din browser sender, når du besøger vores hjemmeside ("logdata"). Disse logdata kan omfatte oplysninger såsom din computers internetprotokoladresse ("IP"), browsertype, browserversion, de sider på vores websted, som du besøger, tidspunktet og datoen for dit besøg, den tid, der bruges på disse sider, og andre statistikker.

Cookies

Cookies er filer med små mængder data, som kan indeholde en anonym unik identifikator. Cookies sendes til din browser fra en hjemmeside og gemmes på din computers harddisk.

Som mange andre hjemmesider bruger vi "cookies" til at indsamle oplysninger. Du kan indstille din browser til at afvise alle cookies eller til at angive, når der sendes en cookie. Men hvis du ikke accepterer cookies, kan du muligvis ikke bruge nogle dele af vores hjemmeside.

Sikkerhed og tryghed

Sikkerheden af dine personlige oplysninger er vigtig for os, men husk, at ingen metode til transmission over internettet eller metode til elektronisk lagring er 100% sikker. Selvom vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.

Ændringer til denne fortrolighedspolitik

Denne fortrolighedspolitik træder i kraft den 1. januar 2023 og vil forblive i kraft, bortset fra eventuelle ændringer af dens bestemmelser i fremtiden, som vil træde i kraft straks efter udstationering på denne side.

Vi forbeholder os ret til at opdatere eller ændre vores fortrolighedspolitik til enhver tid, og du bør tjekke denne fortrolighedspolitik regelmæssigt. Din fortsatte brug af hjemmesiden, efter at vi har offentliggjort eventuelle ændringer i fortrolighedspolitikken på denne side, udgør din anerkendelse af ændringerne og din aftale om at overholde og være bundet af den ændrede fortrolighedspolitik.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne fortrolighedspolitik, bedes du kontakte os på info@pupjewels.com

Produktoplysninger

Hvilke materialer bruger du i dine smykker?

Vores smykker er fremstillet med den største omhu af materialer af høj kvalitet og holdbare metaller.

Kan jeg finde matchende sæt til mig og mit kæledyr?

Det kan du tro! Vores kæledyrskollektion tilbyder matchende tilbehør til både dig og din pelsede ven, så I kan dele en følelse af stil og fejre jeres særlige bånd.

Er smykkerne velegnede til hverdagsbrug?

Ja, vores smykker er designet til hverdagsbrug. Uanset om du skal på kontoret, ud at gå en afslappet tur eller deltage i en særlig begivenhed, er vores smykker alsidige og skabt til at supplere forskellige stilarter.

Bestillinger

Hvordan bestiller jeg et personligt smykke?

Gennemse vores kollektioner, vælg den ønskede vare, upload et billede af din hund eller skriv dens navn, og læg den i din indkøbskurv. Fortsæt til kassen, hvor du kan indtaste dine forsendelses- og betalingsoplysninger. Når din ordre er bekræftet, modtager du en e-mail med ordreoversigten.

Kan jeg ændre eller annullere min bestilling af et smykke, efter den er afgivet?

Vi behandler ordrer med det samme for at sikre hurtig levering. Når en ordre er bekræftet, er det desværre ikke muligt at ændre eller annullere den. Gennemgå venligst din ordre omhyggeligt, før du gennemfører købet.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingsnummer. Brug dette nummer til at spore din forsendelse på vores hjemmeside i afsnittet "Track Your Order". Kontakt vores kundesupport for at få hjælp.

Fragt og returnering:

Hvilke forsendelsesmuligheder er der for Pup Jewels?

Vi tilbyder standard- og hurtigforsendelse af vores smykker. Forsendelsesomkostninger og estimerede leveringstider vil blive oplyst under betalingsprocessen baseret på din placering og den valgte forsendelsesmetode.

Sender du internationalt?

Ja, vi tilbyder international forsendelse af vores smykker. Internationale forsendelsesomkostninger og leveringstider afhænger af destinationen. Se forsendelsesoplysningerne under checkout, eller kontakt vores kundesupport for flere detaljer.

Hvad er jeres leveringstider?

Fragtprisen er gratis, men for hurtig levering (5-9 dage) koster det kr70.

Da de fleste varer er told, har vi brug for 3-5 hverdage til at behandle din ordre.

Når ordrer er afsendt, tager det 7-12 dage at ankomme til hele verden!

*Forsinkelser kan forekomme i helligdage eller tider med stor efterspørgsel

*** bemærk venligst: Pup Jewels er ikke ansvarlig for tabte og stjålne pakker